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中小型企業如何購買集團電話交換機注意要點
雙擊自動滾屏 發布者:admin 發布時間:2011-6-18 閱讀:3229次 【字體:

如何采購集團電話?

    1、目前需要容量、將來擴容容量? 

    回答:您公司目前有多少員工,那就涉及到需要幾門分機,外線一般是分機的1/2或1/4,擴容性必須考慮到,就是您購買的集團電話在槽位全占滿的情況下,最大能到多少外線多少分機,根據您公司發展的速度來定,眼光要放的長遠些,不然后果就是一臺花了幾千元甚至上萬元買來的集團電話使用不到幾個月,由于您公司的發展速度驚人而導致需要更換,這莫名其妙的損失,會讓您很心痛。 

    2、所需功能? 

    回答:基本功能我就不一一例舉起了,關鍵是幾點,簡單說一下:A、電腦話務員或語音信箱,區別在于前者沒有留言功能,后者兼容前者的所有功能。B、來電顯示,是電信開通的一項功能,一般集團電話的完全實現性不強,如:申甌實現性較強,所以您購買時要向商家提出,讓專業人士向您推薦。C、計費系統需要另外購買,可以記錄您撥出撥入電話的時間長短,連接PC機方便查詢。D、外接音源,轉接中您想聽到悠揚的音樂嗎?它能做到,您公司的形象在頃刻間就提高了,一段好聽的音樂它能給您公司帶來的快樂不止一點點。 

    3、心里價位? 

    回答:很實際的一個問題,一般情況下進口設備的價格是同類國產設備的兩至三倍,所以您可以根據您公司的預算來選擇機器,我們不會肆意的極力推薦任何產品,我們會考慮您公司具體情況來酌情推薦機器,價格便宜不能說就是很爛,一方面是成本低,另外就是的確內部功能和外觀都不如進口同類產品,但是設備是在不斷改良中的。

    所以只要您心中有了這三點,那必定能選擇到一套令您滿意的集團電話。 

    誤導鑒證: 

    1、打一個電話號碼,忙線中能跳到其他號碼?錯 

    糾正:一般集團電話是不具備此功能的,這是電信局開通的“中繼線聯號”功能,通過電信局把幾個號碼進行捆綁,對外宣布一個引示號,對方只要撥打此號碼,就可以按次序遇忙轉移到其他幾個號碼上,提高公司電話的暢通率。有固定的收費標準,向電信查詢,中聯多功能集團電話支持《中繼聯號》功能,詳情咨詢中聯客服13065085785了解! 

    2、比如2外線8分機的集團電話,在兩根外線都占用的情況下,第三根線可以打進?錯 

    糾正:2外線就是2根外線接入了集團電話,所以當2個外線都占線,第三根是不可能打進的,8外線只是內部分機間可以自由通話,外線占用不影響分機間通話。

    所以請您不要把集團電話想象成是一種很“神奇”的設備,在購買前必須對產品功能有所了解,當然我們也會做詳細的介紹,直到您完全了解集團電話到底能為您帶來什么? 

    注意事項: 

    1、電源環境:不要在插集團電話電源的插座上插很多其他設備,不要在很狹小和濕熱的環境中。 

    2、開關:不要隨意的插拔電源,直接的切斷電源。 

    3、能夠實現專人專管,使用前做個培訓。 

    以上都是延長機器使用壽命的關鍵。 

    集團電話安裝之前的布線? 

    集團電話的線路安裝,如果客戶選擇的是綜合布線,請參考本網站綜合布線部分。如果客戶是二次裝修,那么線路的走線就要重新規劃設計。我們接觸的大部分客戶都會選擇走PVC明線槽,這樣對裝潢的破壞程度可以減少到最小。現在集團電話的水平走線(從交換機配線架到電話??椋┛梢匝∮盟男駒蠶?,在集團電話安裝位置的旁邊可以考慮安裝總線的配線架,配線架一般選用掛墻的科隆架,管理比較方便。電話??槭侵岡詰緇跋囈擁階郎現骯潭ㄔ誶教逕系牡緇安遄?,有些客戶沒有條件安裝的,也可以直接拉線到桌上接電話機。當然,以上的做法是最簡易的實現方式,如果您的分機數量比較多,那么最好通知我們的技術人員,我們可以提供免費的上門看場地出方案之類的服務。 其實電話的布線要考慮的因素也比較多,比如: 

    1、要考慮充分的擴容余地和管理方便。 

    2、不同功能的電話機要走不同的電話線,專用話機的電話線是四芯的,普通話機是兩芯的。

    3、要考慮強電的干擾和配線架的損耗。

        專用電話的作用 ,為什么需要選購專用話機(數字話機、編程話機)?

    絕大多數品牌集團電話一般至少得配備一部同品牌型號配套的專用話機。這是因為集團電話主要系統功能的設置(即集團電話編程)均需在專用話機上完成。除此之外,專用話機具備了比其他普通模擬話機所無可比擬的操作簡便性和功能多樣性。專用電話一般均配備了液晶顯示和眾多功能按鍵,使得可操作性大大增強、功能實現(如內外線使用指示燈顯示、群呼、轉接、音量調節、多方會議、呼叫轉移、速撥、保留、占用指定外線等)更加容易。專用話機比較適合于編程設置、總臺轉接、經理秘書等使用。 注意:某一品牌集團電話只能配備同品牌的專用話機,和其他品牌不兼容。 

    集團電話背景音樂-隨心所欲?

    每個品牌的集團電話都有自己固定的背景音樂(轉接中您聽到的一段音樂),電話是公司的窗口,轉接中的音樂的重要性就由此體現了,一段優美的動聽的音樂能在頃刻間提升您公司的形象。當然眾口難調,如何使音樂更符合您的口味呢?我們可以利用集團電話的外部音源功能,決大多數集團電話均配備有外部音源端口(部分集團電話需另外配置外部音源板),通過它我們可以將不同的音源接入集團電話,比如CD機、MP3播放器、計算機(播放MP3、CD,聲卡輸出)等等,這樣我們就可以想聽什么就聽什么,無論古典、時尚的。 

    集團電話保養小常識?

    集團電話和其它電器一樣,容易老化,以下六點請注意: 

    1、和電視機一樣,使用過程中,不要在設備上覆蓋任何東西,這樣會導致機器散熱不良,使得機器提前老化,減短機器使用壽命。有條件的可以外加一些散熱設備,比如放置機器的地方,如機房中應該有空調及排氣設備,機器環境需保持干燥。 

    2、機器周圍不得有食物和堆積物,這樣容易長蟲子,比如類似蟑螂、老鼠之類,對交換機的危害很大,蟑郎會鉆入交換機內部,搞亂電路正常工作,老鼠和壁虎會咬斷電線使分機和外線通訊中斷。 

    3、由于集團電話是一天24小時工作的,因此有可能的話,在放長假期間,把電源拔下,等假期結束再通電,這樣對延長機器壽命有好處。 
 
    4、另外,集團電話應遠離產生噪音和電磁干擾的裝置,不要將導電物體通過風孔或散熱網進入交換機,如電線、大頭針等。 

    5、做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑,外殼可用軟布擦拭,不要將液體進入工作電路。 

    6、重要一點,使用機器額定電壓電源,當電源發生故障時,請第一時間將集團電話電源與電路斷開,以免造成損失。 


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